WELLTIZEN 정책

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㈜웰티즌 개인정보처리방침

웰티즌(이하 "회사"라 함)은 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 이용자가 회사의 서비스(이하 "웰티즌 서비스"라 함)를 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 회사는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보 보호정책을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보 보호정책을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
회사의 개인정보 보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 보호정책의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다.
개인정보 보호정책을 개정하는 경우 회사는 그 변경사항에 대하여 즉시 홈페이지를 통하여 게시하고 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 이용자들께서는 사이트 방문시 수시로 확인하시기 바랍니다. 

회사의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다. 

제 1조 (개인정보 수집에 대한 동의)
제 2조 (개인정보의 수집목적 및 이용목적)
제 3조 (회사가 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
제 4조 (회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간)
제 5조 (WELLTIZEN이 수집한 개인정보의 공유 및 제공)
제 6조 (위치정보 수집•이용•제공 사실 확인자료의 보유 근거 및 보유 기간의 보존 및 파기)
제 7조 (위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료)
제 8조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)
제 9조 (이용자 자신의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항)
제 10조 (쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항)
제 11조 (개인정보관련 기술적-관리적 대책) 
제 12조 (개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항 )
제 13조 (회원탈퇴) 
제 14조 (어린이 정보보호에 관한 사항)
제 15조 (WELLTIZEN 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처)
제 16조 웰티즌 고객센터 안내



제 1조 (개인정보 수집에 대한 동의)

회사는 이용자들이 회사의 개인정보 보호정책 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」버튼 또는 「취소」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 


제 2조 (개인정보의 수집목적 및 이용목적)

"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
대부분의 회사 서비스는 별도의 사용자 등록이 없이 언제든지 사용할 수 있습니다. 그러나 회사는 회원서비스 등을 통하여 이용자들에게 맞춤식 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다. 회사는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 함부로 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다. 

첫째, 이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다. 회사는 신규 서비스 개발이나 컨텐츠의 확충 시에 기존 이용자들이 회사에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 회사는 이용자들이 필요로 할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다. 

둘째, 회사가 제공하는 각종 정보 및 서비스 등은 기본 무료 또는 유료입니다.단, 별도의 유료 서비스의 경우 해당서비스에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.유료서비스는 회사 서비스별로 요금 책정이 되어 있습니다.

셋째, 각 수집 정보별 수집목적은 다음과 같습니다. 
- 성명, 아이디, 비밀번호 : 서비스이용에 따른 본인식별, 연령제한 서비스의 제공 
- 핸드폰 : 고지사항 전달, 본인의사확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스나 신상품, 이벤트 정보 등 최신정보의 안내 
- 그 외 선택항목 : 개인맞춤서비스를 제공하기 위한 자료 

넷째, 회사는 이용자가 직접 제공 한 정보 외 이용자가 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 과정에서 정부를 수집할수 있습니다.
- 이용자의 OS 종류, 서비스 이용기록, 서비스 이용에 따른 위치정보기록, 방문 일시, 접속 IP, 불량이용기록


제 3조 (회사가 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)

회사는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다. 회원 가입시에 받는 필수적인 정보는 이름, 핸드폰 등입니다. 
13세 이하 어린이를 위한 회원 가입시에는 필수 입력사항으로서 이름, 성별, 생년월일을 입력 받고 있고, 최종적으로 부모님 동의를 받았는지를 확인한 후 가입처리가 되고 있습니다.
18세 이상 성인 네티즌을 위한 인터넷 서비스로서 한번의 ID 로그인 만으로 유.무료 컨텐츠 온라인 서비스는 물론 회사가 제공하는 회원서비스까지 받을 수 있습니다.
또한 회사 내에서의 설문조사나 이벤트 행사시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다. 그리고, 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.


제 4조 (회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간)

(1) 이용자가 회사의 회원으로서 회사에 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 다만, 아래의 "바. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항" 에서 설명한 절차와 방법에 따라 회원 본인이 직접 삭제하거나 수정한 정보, 가입해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다. 
귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우 회원정보를 보관합니다. 그리고 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 
- 성명, 전화번호 기록 : 6개월

(2) 파기 의무
정보통신서비스 제공자와 그로부터 이용자의 개인정보를 제공받은 자(이하 '정보통신서비스 제공자 등'이라 함)는 다른 법률에 따라 개인정보를 보존해야 하는 경우를 제외하고 
다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 복구・재생할 수 없도록 파기해야 합니다(규제「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제29조제1항).
- 개인정보의 수집,이용 목적을 달성한 경우
- 개인정보의 보유 및 이용 기간이 끝난 경우
- 사업을 폐업하는 경우
- '정보통신서비스 제공자'란 「전기통신사업법」 제2조제8호에 따른 전기통신사업자와 영리를 목적으로 전기통신사업자의 전기통신역무를 이용하여 정보를 제공하거나 
    정보의 제공을 매개하는 자를 말합니다(「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제2조제1항제3호).


제 5조 (WELLTIZEN이 수집한 개인정보의 공유 및 제공)

회사는 이용자들의 개인정보를 "나. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

첫째, 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우 

둘째, 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

셋째, 홈페이지에 게시한 웰티즌 서비스 이용 약관이나 기타 회원 서비스 등 이용약관 또는 정책을 위반한 경우 

넷째, WELLTIZEN 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우

다섯째, 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우
(ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등) 

여섯째, 이용자의 서비스 이용에 따른 불만사항 및 문의사항(민원사항)의 처리를 위하여 파.항의 고객센터를 운영하는 전문업체에 해당 민원사항의 처리에 필요한 개인정보를 제공하는 경우 
그리고 회사는 새로운 기술개발이나 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 이용자들의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우에도 정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자들에게 개인정보를 공유할 기관이나 단체가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호되고 관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 공유하지 않습니다.

제 6조 (위치정보 수집•이용•제공 사실 확인자료의 보유 근거 및 보유 기간의 보존 및 파기)
① 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 타사업자 또는 고객과의 요금정산 및 민원처리를 위하여 위치정보 수집•이용•제공사실 확인자료를 자동으로 기록하여 보존합니다. 
② 회사는 제1항의 위치정보 수집•이용•제공사실 확인자료와 위치정보시스템에 접근 사실을 각 서비스별로 6개월간 보존하며, 그 이외의 개인위치정보는 즉시 파기합니다. 
단, 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법, 상법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 그에 따라 위치정보 수집•이용•제공사실확인자료를 보존합니다. 
③ 회사는 제2항 외 위치상이 등의 고객 민원처리 및 요금정산에 의하여 개인위치정보를 보존할 필요성이 있어 개인위치정보를 6개월간 보존하고 6개월 후 즉시 파기합니다.
② 사용자는 쿠키를 설치할 수 있는 옵션이 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 각 쿠키를 확인하거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 사용자가 쿠키 설치를 거부할 경우 회사에서 제공하는 서비스의 일부를 사용하기 어려울 수 있습니다.

제 7조 (위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료)
1. 서비스는 회사와 회원간의 계약에 의해 이루어지고 회원으로부터 수집된 위치정보는 위치정보사업자 및 위치기반서비스사업자로서의 회사의 업무용도로 활용하기 위한 목적으로만 사용하고 있으며 관련 법령에 따른 합법적인 목적 이외에 회사와 회원 간 별도의 합의가 없는 한 제3자에 의해 이용될 수 없습니다.
2. 회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.
3. 개인위치정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의 하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 
다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
4. 회사는 타사업자 또는 이용 고객과의 요금 정산 및 민원처리를 위해 위치정보 이용·제공, 사실 확인 자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.
5. 회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공 목적을 즉시 통보 합니다. 
단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
①개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
② 회원이 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

제 8조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)
① 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
 1. 8세 이하의 아동
 2. 금치산자
 3. 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)
② 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 다음 사항을 기재하고 그 보호의무자가 기명날인 또는 서명하여 회사에 제출하여야 합니다.
 1. 8세 이하의 아동 등의 성명, 주소 및 생년월일
 2. 보호의무자의 성명, 주소 및 연락처
 3. 개인위치정보 수집, 이용 또는 제공의 목적이 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실
 4. 동의의 연월일
③ 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.


제 9조 (이용자 자신의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항)

이용자는 언제든지 WELLTIZEN 홈페이지를 이용하여 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 정보해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자들의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 WELLTIZEN 회원관리 메뉴에서 아이디와 비밀번호를 사용하여 로그인(LOG-IN)하면 되는데, 아이디(ID), 이름을 제외한 모든 입력사항을 수정할 수 있습니다. 
정보해지는 WELLTIZEN 홈페이지에 있는 "고객센터"를 클릭하고 "정보해지"를 선택하신 후 홈페이지의 안내사항에 따라 항목 선택 및 질문사항을 입력하고 "전송"을 선택하시면, 입력하신 사항을 기초로 이용자 본인여부를 확인한 후 처리합니다.
이용자들은 WELLTIZEN 서비스의 회원 아이디(ID)에 대하여 정보해지를 할 수 있으나 이로 인하여 모든 서비스를 이용할 수 없게 되는 것은 아니며, 단지 회원서비스 등 로그인이 요구되는 일부 서비스에 대해서만 그 기능을 이용할 수 없게 됩니다. 
회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 라.WELLTIZEN이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 


제 10조 (쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항)

이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 WELLTIZEN는 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
이용자들이 WELLTIZEN에 접속한 후 로그인(LOG-IN)하여 회원서비스 등의 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하셔야 합니다. WELLTIZEN는 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 아이디에 대한 정보를 찾아냅니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
쿠키를 이용하여 이용자들이 방문한 WELLTIZEN의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 이용자 규모 등을 파악하여 더욱 더 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있고 이용자에게 최적화된 정보를 제공할 수 있습니다. 이용자들은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용할 수도 있고, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 WELLTIZEN 일부 서비스는 이용할 수 없습니다. 


제 11조 (개인정보관련 기술적-관리적 대책) 

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
이용자들의 개인정보는 패스워드에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 웰티즌 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 이용자 여러분께서는 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안됩니다. 이를 위해 회사에서는 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃(LOG-OUT)하시고 웹브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다.
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 WELLTIZEN 개인정보 보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 그리고 사내 통신비밀전담기구 등을 통하여 WELLTIZEN 개인정보 보호정책의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.


제 12조 (개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항 )

회사는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 "카. WELLTIZEN 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처"항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다. 
또는 정부에서 설치하여 운영중인 개인정보침해신고센터(https://privacy.kisa.or.kr, 전화 118),정보보호마크인증위원회(http://www.eprivacy.or.kr, 02-550-9531), 경찰청(http://www.police.go.kr)에 불만처리를 신청할 수 있습니다. 



제 13조 (회원탈퇴) 

회원탈퇴는 다음 방법 중 편리한 방법을 선택 하시면 됩니다.
1) 웰티즌 고객센터 (1566-4266) 문의 하시면 됩니다. 
2) 회원 탈퇴 후 재 가입 방지를 위해 성명, 전화번호를 6개월간 보유합니다. 
라는 부분에 동의를 받았고 이후 이용자가 회원탈퇴를 한 지 6개월이 지난경우 개인정보를 파기합니다. 


제 14조 (어린이 정보보호에 관한 사항)

현행법상 만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 회사는 가입약관이나 서비스 이용규칙 등을 통하여 위 사항을 설명하고 있으며 가입시에는 반드시 부모님 동의를 받았는지의 여부를 확인합니다. 회사는 법정대리인에게 전자우편을 발송하여 동의의사를 표시한 후 이를 전자우편으로 회신토록 하고 있습니다. 수집된 아동의 법정대리인의 개인정보는 동의여부를 확인하는 용도로만 사용할 것입니다. 만14세 미만 어린이의 법정대리인은 어린이의 개인정보 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 지체없이 필요한 조치를 취합니다. 


제 15조 (WELLTIZEN 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처)

웰티즌는 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보관리책임자가 책임을 집니다. 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 웰티즌에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다.
특히 "아. 개인정보관련 기술적-관리적 대책"항에서 명시한 것과 같이 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다. 웰티즌에서는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다. 
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기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 정보보호마크 인증위원회, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버범죄수사대 등으로 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: 전화 118 / 이메일 118@kisa.or.kr / 홈페이지 http://www.118.or.kr
- 정보보호마크 인증위원회: 전화 02-580-0533 / 홈페이지 http://www.privacymark.or.kr
- 대검찰청 인터넷범죄수사센터: 전화 02-3480-3600 / 홈페이지 http://icic.sppo.go.kr
- 경찰청 사이버테러 대응센터: 전화 02-392-0330 / 홈페이지 http://www.police.go.kr


제 16조 웰티즌 고객센터 안내

현재 회사(웰티즌)는 고객의 민원사항의 처리를 위한 서비스 제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제 3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 
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부 칙
제1조 (시행일) 이 약관은 2023년 12월 1일부터 시행한다.
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